Връщането е лесно – само следвайте посочените стъпки

Имате намерение да върнете продукт? Моля да го направите не по-късно от 30 дни от датата на доставка.

Нужно е да ни изпратите съхранената опаковка на продукта с пастата за зъби в нея. Също така: три имена, адрес, дата на поръчка, име на продукт, причина поради, която връщате продукта и IBAN.

До: Е.М. 23 Консидент ООД, София жк. Гоце Делчев, ул. Деян Белишки 62

Моля, обърнете внимание, че разходи за връщането на продуктите са за ваша сметка. За по-лесна обработка на връщането препоръчваме да се обърнете към услугите на нашите партньори от куриерска фирма Speedy. Можете да направите заявка за куриер на имейл office@speedy.bg или на телефон 070017001.

При получаване на пратката в нашия офис ще получите имейл с потвърждение. Съдържанието на пратката ще бъде проверено и обработено от нашия екип, след което ще получите финално известие по имейл, съдържащ детайли относно връщането на сумата.

Стойността на върнатия продукт ще ви бъде възстановена в рамките на 14 календарни дни.

За повече информация или при нужда от помощ, моля свържете с нас на тел: 029581213, 0889666170